Decathlon S.A ديكاثلون. هي شركة فرنسية لبيع السلع الرياضية بالتجزئة. مع أكثر من 1647 متجرًا في ما يقرب من 1000 مدينة في 57 دولة ومنطقة (يناير 2020) ، تعد أكبر متاجر التجزئة للسلع الرياضية في العالم.
تدير الشركة البحث والتصميم والإنتاج والخدمات اللوجستية وتوزيع منتجاتها داخليا؛ مع الاستعانة بشركاء من موردين عالميين؛ وتسويق العلامات التجارية الخاصة بهم مباشرة للمستهلكين في المتاجر الكبيرة التي تحمل علامة Decathlon ديكاثلون.
تاريخ ديكاثلون Decathlon
أسسها Michel Leclercq في عام 1976 ، بدأت Decathlon ديكاثلون مع متجر في ليل ، فرنسا. كانت شركتها القابضة تُعرف سابقًا باسم Oxylane.
توسعت الشركة في الخارج بعد عقد من الزمن: إلى ألمانيا في 1986، وإسبانيا في 1992، وإيطاليا في 1993، وبلجيكا في 1997، والبرتغال، والمملكة المتحدة في 1999، والبرازيل في 2001، والصين في 2003، والهند في 2009 ، وتركيا وجمهورية التشيك في 2010، تايوان في 2012، هونغ كونغ في 2013، ماليزيا وسنغافورة في 2016، جنوب أفريقيا، الفلبين وإندونيسيا في 2017 في كوريا الجنوبية وأستراليا في 2018، وكندا في 2019. توظف الشركة أكثر من 87000 موظف من 80 جنسية مختلفة.
يخزن بائع التجزئة مجموعة واسعة من السلع الرياضية، من مضارب التنس إلى معدات غوص السكوبا المتقدمة و معدات الجري، وعادة ما تكون في متاجر كبيرة كبيرة الحجم يبلغ متوسط حجمها 4000 متر مربع. تقوم Decathlon Group بتسويق منتجاتها تحت أكثر من 20 علامة تجارية. تقع مرافق البحث والتطوير الخاصة بها في جميع أنحاء فرنسا، حيث تقوم الشركة بتطوير تصميمات منتجاتها، وتسجيل ما يصل إلى 40 براءة اختراع سنويًا.
مواقع ديكاثلون Decathlon
اعتبارًا من مايو 2021 ، قامت Decathlon بتشغيل 1655 متجرًا لـ Decathlon في جميع أنحاء العالم في ما يقرب من 1000 مدينة و 65 دولة.
تم تقديم التسليم عبر الإنترنت في أستراليا، بنغلاديش، بلجيكا، البرازيل، بلغاريا، جمهورية التشيك، تشيلي، كولومبيا، إستونيا، فرنسا، ألمانيا، اليونان، منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة، المجر، الهند، إندونيسيا، أيرلندا، إيطاليا، اليابان، البر الرئيسي الصين والمكسيك وهولندا وبولندا والبرتغال والفلبين ورومانيا وسنغافورة وإسبانيا وتايوان وتركيا والمملكة المتحدة ومؤخراً مصر وماليزيا وتايلاند وفيتنام وأجزاء من كندا (أونتاريو وكيبيك).
في الهند، يمكن شراء منتجات Decathlon مباشرةً من متاجرها، بعد تغيير سياسة الاستثمار الأجنبي المباشر في الهند والموافقة على Decathlon في فبراير 2013. بالإضافة إلى ذلك ، تتوفر منتجات Decathlon أيضًا عبر الإنترنت من خلال الموزعين عبر الإنترنت.
في أواخر عام 2016، تم تقديم خدمة التوصيل عبر الإنترنت فقط في تونس استعدادًا لافتتاح أول متجر لها في تونس العاصمة، وافتتح أول متجر في نوفمبر 2017 في المركز التجاري بمدينة تونس العاصمة. تم افتتاح موقع ثان في أبريل 2018 في الدولة الواقعة في المرسى.
في فبراير 2017، افتتحوا أول متجر في بوغوتا، كولومبيا في المركز التجاري باركي لا كولينا.
في يوليو 2017 ، دخلت Decathlon السوق الفلبينية من خلال موقع في Festival Mall في Filinvest Corporate City ، Alabang ، Muntinlupa ، وفي Tiendesitas ، Pasig. في أغسطس 2017، أعلنت الشركة أنها ستفتح أول متجر كندي لها في بروسارد ، كيبيك خلال ربيع عام 2018.
في نوفمبر 2017، دخلت Decathlon سوق إندونيسيا.
افتتح أول متجر أسترالي لهم في تيمبي، سيدني، نيو ساوث ويلز، في ديسمبر 2017. بعد عامين في السوق الأسترالية، أصبحت جدوى الأعمال الأسترالية موضع تساؤل بعد تكبد خسارة تداول قدرها 19،563،819 دولارًا أمريكيًا (بالدولار الأسترالي) في عامين فقط من التداول.
في أبريل 2018، أعلنت الشركة أنها ستفتح أول متجر لها في كييف بأوكرانيا في الأشهر الأولى من عام 2019.
في عام 2019، افتتحت الشركة متاجر في أيرلندا؛ فيتنام، بنغلاديش، مالطا؛ كما افتتحت الشركة أيضًا متاجر في الولايات المتحدة (كاليفورنيا) – بعد أن استحوذت على 18 موقعًا لمتاجر MVP الرياضية في عام 1999، وأعادت تسميتها تحت العلامة التجارية Decathlon ، ثم أغلقت المتاجر بحلول عام 2006.
في نوفمبر 2020، تم افتتاح أول متجر لـ Decathlon في ريجا، لاتفيا.
كان من المفترض افتتاح Decathlon في موريشيوس في أبريل 2021 ولكن بسبب الإغلاق ، كان تاريخ الافتتاح الكبير في 13 مايو 2021.
المراجعة الاقتصادية ديكاثلون Decathlon
ساهم نجاحها بشكل كبير في تراجع بائعي التجزئة المستقلين في فرنسا، بينما تسبب انتشار علاماتها التجارية في صعوبات كبيرة للمصنعين التقليديين. كان عام 2008 عامًا قياسيًا للشركة حيث تغلبت العلامة التجارية Decathlon على جميع منافسيها بثلاث نقاط رئيسية: الهامش، وحصة السوق، وأعلى معدل دوران لكل متر مربع من مساحة البيع بالتجزئة. يمكن القول إنها الثالثة على المستوى العالمي. أظهر مسح عام 2008 لـ 774 منطقة مستجمعات المياه بناءً على طلب وزارة الاقتصاد والمالية أنه “بالنسبة للسلع الرياضية ، فإن Decathlon هو المهيمن في 92.8٪ من المناطق”. يؤدي هذا الوضع المهيمن إلى تهميش منافسيها التجاريين، بما في ذلك تجار التجزئة المستقلين.
منافسين ديكاثلون Decathlon
في عام 2009، وحد منافسو Decathlon في القطاع ، Go Sport [فرنسي] و Sport 2000 [فرنسي] قواهم لإنشاء مركز شراء مشترك في سويسرا، يهدف إلى “الضغط على معظم الموردين الدوليين الرئيسيين”، وفقًا لفرانسوا نيوكيرش ، المدير الإداري Go Sport في صحيفة Les Échos. خلاف ذلك، ليس لدى الشركة منافسة كبيرة بسبب جمهورها المستهدف المحدد في سوق التجزئة الشامل. Intersport هو أيضًا منافس رئيسي في السوق الأوروبية بشكل رئيسي.
المعايير الاجتماعية ديكاثلون Decathlon
تدعي Decathlon أنها تتبع سياسة صارمة عندما يتعلق الأمر برفاهية الموظفين وأن جميع المقاولين الذين يعملون مع Decathlon يتبعون عملية المسؤولية الإنسانية في الإنتاج (HRP) في جميع الأنشطة. تحدد خطة الاستجابة الإنسانية نظام الإدارة والموارد التي تنفذها Decathlon فيما يتعلق بظروف مكان العمل في مواقع الإنتاج ومع الموردين.
منذ عام 2003، اعتمدت Decathlon ميثاقًا اجتماعيًا للمنتدى العالمي للمسؤولية الاجتماعية والبيئية فيما يتعلق بحقوق الإنسان والصحة والسلامة واحترام البيئة والفساد والإدارة والتواصل.
ومع ذلك، رفضت Decathlon الكشف عن أسماء مورديها، وخضعت للتدقيق بعد أن أشارت التقارير إلى أن موردي الشركة في مناطق التجارة الحرة في سريلانكا ينتهكون قوانين العمل في البلاد.
فروع ديكاتلون مصر
فرع ديكاتلون مصر – سيتي سنتر الماظة – شيراتون
- رقم الهاتف: 01227777805
- الايميل: contact@decathlon.eg
- العنوان: داخل سيتي سنتر الماظة – الدور الاول – مدخل A1 – شيراتون المطار – القاهرة .
- الموقع: https://g.page/decathlon-almaza-city-centre
فرع ديكاتلون مصر – كايرو فيستيفال سيتي – التجمع الخامس
- رقم الهاتف: 01227777805
- الايميل: contact@decathlon.eg
- العنوان: داخل كايرو فيستيفال سيتي مول – بجوار ايكيا – الدور الاول – الطريق الدائري – القاهرة الجديدة .
- الموقع: https://g.page/decathlon-cairo-festival-city
فرع ديكاتلون مصر – مول العرب – 6 اكتوبر
- رقم الهاتف: 01227777805
- الايميل: contact@decathlon.eg
- العنوان: داخل مول العرب – مدخل 15 – المرحلة الثانية – السادس من اكتوبر – الجيزة .
- الموقع: https://g.page/decathlon-mall-of-arabia-944
فرع ديكاتلون مصر – مول سيتي ستارز– مدينة نصر
- رقم الهاتف: 01227777805
- الايميل: contact@decathlon.eg
- العنوان: داخل مول سيتي ستارز – مدينة نصر – القاهرة.
- الموقع: https://maps.app.goo.gl/W3JMHo5VCA5uY7pm8
فرع ديكاتلون مصر – اوبن اير مول – مدينتي
- رقم الهاتف: 01227777805
- الايميل: contact@decathlon.eg
- العنوان: وحده FG07 – اوبن اير مول – مدينتي.
- الموقع: https://maps.app.goo.gl/9aiUVMkDRx4eGzfM8
فرع ديكاتلون مصر – مكسيم مول – التجمع الخامس
- رقم الهاتف: 01227777805
- الايميل: contact@decathlon.eg
- العنوان: داخل مكسيم مول شارع التسعين الشمالي – التجمع الخامس – القاهرة.
- الموقع: https://maps.app.goo.gl/NqbnJYqPN6RANEk9A
فرع ديكاتلون مصر – جرين بلازا – الاسكندرية
- رقم الهاتف: 01227777805
- الايميل: contact@decathlon.eg
- العنوان: داخل مول جرين بلازا -سموحة – الاسكندرية.
- الموقع:https://maps.app.goo.gl/QZ4QirLdtju47ooe6
فرع ديكاتلون مصر – سيتي سنتر – الاسكندرية
- رقم الهاتف: 01227777805
- الايميل: contact@decathlon.eg
- العنوان: داخل مول سيتي سنتر – محرم بك – الاسكندرية.
- الموقع: https://maps.app.goo.gl/PubBnGV6dTAkXi998
فرع ديكاتلون مصر – ديستركت 5 – التجمع الخامس
- رقم الهاتف: 01227777805
- الايميل: contact@decathlon.eg
- العنوان: داخل مول ديستركت 5 – طريق العين السخنة – القاهرة.
- الموقع: https://maps.app.goo.gl/P9C5sLsYr9dFcs9f7
شراء من موقع ديكاتلون اونلاين
قبل الشراء من موقع ديكاتلون اونلاين، يمكنك التعرف علي جدول مقاسات جميع منتجات ديكاتلون من هذه الصفحة.
يمكنك ايضا الشراء من الموقع و الاستلام من اي من فروع مصر بطريقة سهلة و بسيطة باتباع الخطوات التالية
- اولا: يمكنك الدخول علي الموقع و طلب جميع المنتجات التي تريدها و تحديد خاصية Click and Collect للاستلام. باتباع هذه الخاصية سوف يتم تخصيص المنتجات الرياضية التي اخترتها من الموقع و تجهيزها فى الفرع الذي اخترتة.
- ثانيا: سوف يصلك رسالة نصية علي هاتفك او بريد اليكتروني عي بريدك فيه تفاصيل طلبك و ان طلبك جاهز فى الفر الذي قد قمت بتحديدة خلال الخطوة الأولي
- ثالثا خلال 24 ساعة يمكنك الذهاب الي الفرع الذي قد قمت بتحديدة فى الطلب و استلام طلبك مباشرة من الكاونتر.
لاختصار هذه الخطوات يجب ان تلاحظ النقاط التالية
- أختر خيار “الاستلام من المتجر” اثناء عملية الدفع
- اذا كانت المنتجات التي طلبتها متوفرة فى المتجر هذا يعني ان طلبك سوف يكون جاهز للاستلام خلال 24 ساعة من الطلب
- سيتم اخطارك بان المنتج جاهز للاستلام من المتجر و انه قد تم تخصيص هذا المنتجات الرياضية لك
- في حالة ان يوجد قطعة واحدة من المنتجات الرياضية التي تريدها فى المخزن سيتم اخطارك بذلك
- جميع طلبات “الاستلام من المتجر” تكون بدون رسوم توصيل لانك سوف تقوم باستلامها من فرع الذي حددته
- سيكون الطلب ساري لمده 48 ساعة فقط و ان لم تستلم طلبك خلال هذه المهله سوف يتم اعتبار طلبك ملغي و يجب عليك شراء المنتجات الرياضية مرة اخري او اختيار غيرها فى حالة عد توافر الملابس الرياضية فى الفرع
- للاستمتاع بهذه الخدمة يمكنك الطلب من الموقع و التعرف علي اماكن الفروع
خصائص الشراء اونلاين للمنتجات الرياضية
توصيل مجاني
يتيح لك الموقع شراء جميع المنتجات الرياضية التي تريدها و تقوم الشركة بالتوصيل لموقعك في اي مكان فى مصر، بعض الطلبات يكون عليها رسوم توصيل لكن معظم الطلبات التي يكون ثمنها اكثر من 200 جنية تكون التوصيل مجانا و يمكنك التاكد من ذلك فى الموقع خلال عملية الشراء اونلاين
عملية استرجاع سهلة
جميع المنتجات التي يتم شرائها من الموقع يمكن استرجاعها خلال 60 يوم و استلام جميع مستحقاتك من الفرع. هذا طبعا بشرط ان تكون المنتجات في حالتها الاساسية و لم يتم استخدامها و معك اصل الفاتورة التي تم الشراء بها
استلام مجاني من الفرع
لا يكون هناك رسوم شحن او توصيل فى حالة اخترت خاصية الاستلام المجاني من الفرع، و يكون الاستلام خلال 24 ساعة من طلبك و انت من يحدد مكان الفرع الذي تريد الاستلام منه طلباتك و بدون رسوم شحن
أكثر من 50 رياضة
خلال تسوقك سوف تجد كل المنتجات التي تريدها من أكثر من 50 رياضة متاحة فى الفروع و يمكنك معرفة اكثر عن الرياضات المتاحة و المنتجات المتاحة لكل رياضة من الموقع الرسمي
يوفر التسوق من الموقع التوصيل لجميع محافظات مصر
لكن لسوء الحظ التوصيل ليس دائما مجاني حيث ان رسوم التوصيل تختلف حسب مكان التوصيل و حجم المتجات المطلوبة و ايضا حجم الطلب الخاص بالعميل
تعتمد بشكل اساسي تكلفة خدمة التوصيل علي وزن الطلبية و شركة النقل المتاحة لتوصيل طلبك و سوف تتعرف علي سعر خدمة التوصيل الخاصة بك في صفحة سلة التسوق خلال شرائك من الموقع
خلال عمليه الشراء اونلاين من الموقع يمكنك دفع ثمن المنتجات المطلوبة باستخدام طرق كثيرة منها
الدفع عند استلام الطلب
الدفع باستخدام بطاقات الخصم المباشر او بطاقات الائتمان الخاصة بالبنوك
ايضا يمكنك الدفع باستخدان المحافظ الالكترونية
او تقسيط المنتجات من خلال الدفع من شركة فاليو
لتسليم المنتجات الرياضية التي تم شرائها من الموقع للعنوان الذي تم تحديدة فى الموقع يتم تحديد الرسوم من خلال شركة الشحن و تختلف الرسوم حسب وزن الشحنة و العنوان الخاص بالتوصيل
في حالة ان وصل مندوب الشحن و انت لم تكون موجود فى المنزل لاستلام الطلب سوف تقوم شركة الشحن بالمحاولة ملاتين اخرين للتوصيل بعد تحديد ميعاد جديد للشحن معاك بحيث تكون موجود فى مكان التوصيل
و اذا لم يتم الاستلام فى هذه المواعيد سوف يتم التواصل معك من خلال فريق العمل الخاص بالموقع
يمكن لشخص اخر متواجد فى مكان الاستلام ان يستلم الطلب بدل عنك في حالة ان الطلب مدفوع اونلاين او الاستلام و دفع المستحقات فى حالة ان الطلب بخاصية الدفع عند الاستلام
بعد هذه المحاولات سيتم ارجاع الطلب للبائع و سيتم ارسال بريد الكتروني لك لياكد استرجاع الطلب و سوف ترد لك المبالغ المفوعة مخصوم منها رسوم الشحن
يتم التوصيل مع شركة الشحن فى جميع ايام الاسبوع باستثناء ايام العطلات الرسمية القومية و عطلات نهاية الاسبوع
قد يختلف وقت التسليم من يومين الي ثلاث ايام بداية من تاكيد الطلب الخاص بك فى محافظة القاهرة و يمكن للطلب الكبير مثل جهاز الجري او الدرجات ان يستغرق وقت اطول فى عملية التسليم نظرا لكبر حجم الطرد و السيارات الخاصة التي تستخدم للنقل
يتم توصيل منتجك فى العنوان و الموقع الذي تحدده خلال عملية التسوق من الموقع و تضمن شركة الشحن التوصيل لاي مكان فى الاراضي المصرية
سياسة الاسترجاع و التبديل
تبديل المنتجات و الاسترجاع و استرداج الاموال متاح من جميع الفروع في مصر
و تسري جميع سياسات الاسترجاع و التبديل علي المنتجات الرياضية التي تم شرائها من الموقع او من الفروع
من شروط التبديل و الاسترجاع ان يكون المنتج جديد فى حالة الاصلية و لم يتم استخدامه
يمكن استرجاع المنتجات الرياضية التي تم شرائها من الموقع او من الفروع
يمكن استرجاع المنتجات الرياضية التي تم شرائها من الخارج بشرط ان تكون هذه المنتجات من نفس العلامة التجارية
لا يمكن استرجاع المنتج الرياضي اذا كان قد تم استعمالة او الاحتفاظ به لمده تزيد عن سنة من تاريخ الشراء او لا يوجد دليل علي شراء المنتج من فاتورة شراء من الفرع او من الموقع
يحق للفرع عدم استلام المنتج و رفض استرداد الاموال فى بضع الحالات المتعارف عليها قانونيا فى حالات الاسترجاع و الاستبدال
يمكنك استرجاع الطلبات الخاصة بالموقع من الفروع في مصر و بالطريقة التالية
قم بزيارة احد الفروع الخاصة في خلال مواعيد العمل المتاحة
توجة الي مكان الاسترجاع بجوار منطقة الكاشير و الحسابات
اذا لم تستطيع تحديد مكان الاسترجاع يمكنك سوال اي من الموظفين الموجودين فى المكان و سوف يتم توجيهك لمكان الاسترجاع
يمكنك ايضا استرجاع الطلبات من خلال شركة الشحن باستخدام الطرق التالية
من الموقع توجه الي قائمة حسابك و تتاكد من الطلب الذي تود استرجاعة
اذكر سبب الاسترجاع و المنتج الذي سوف يتم ارجاعة
سوف تاتي شركة الشحن لاستلام المنتج و يفضل ان تقوم بترك ورقة مع المنتج مذكور فيها اسمك و رقم الطلب
سوف يتواصل معاك احد مندوبين الشركة لتاكيد طلبك
اترك تعليقاً